Le marché français de la cybersécurité grouille de nouveaux acteurs proposant leurs services aux internautes. Les parents sont les principaux consommateurs de logiciels de cybersécurité, car leurs enfants étant de plus en plus jeune à obtenir leurs premiers smartphones, le danger lié au web devient de plus en plus présent.
Parmi les nombreux acteurs de la cybersécurité proposant leurs services en France, on compte Qustodio. Qustodio est un logiciel de contrôle parental disposant de nombreuses fonctionnalités qui peuvent clairement aider les parents dans la protection de leurs enfants face au cyberharcèlement.
Que vaut réellement Qustodio? Quels sont ses tarifs? Nous avons testé pour vous ce logiciel de contrôle parental, et voici ce que vous devez savoir sur ce logiciel SaaS.
Présentation
Qustodio est un logiciel SaaS (Software as a Service) axé sur la cybersécurité, et proposant divers services à destination des parents qui souhaitent surveiller et protéger leurs enfants. C’est à partir de 2012 que le logiciel est commercialisé par l’entreprise espagnol Qustodio Technologie. En une décennie d’existence seulement, le logiciel de contrôle parental Qustodio a su se faire une bonne réputation sur le marché mondial de la cybersécurité.
Actuellement, Qustodio Technologie revendique plus de 4 millions d’utilisateurs de son logiciel de contrôle parental à travers le monde. Le succès de Qustodio s’explique en plusieurs points. Tout d’abord, le logiciel est facile à prendre en main.
Ensuite, Qustodio propose l’essentiel des fonctionnalités nécessaires aux parents afin de les aider à mieux surveiller les activités en ligne et hors ligne de leurs enfants. Enfin, Qustodio est utilisable aussi bien sur smartphone et tablette que sur ordinateur et liseuse Kindle.
À qui s’adresse Qustodio?
Qustodio est un logiciel destiné aux parents du monde entier qui sont à la recherche d’un logiciel performant, accessible et facile à prendre en main afin de surveiller les activités de leurs enfants sur leurs smartphones. Si vous êtes à la tête d’une famille nombreuse et que vous souhaitez instaurer une surveillance optimale pour chacun de vos bambins, Qustodio est le logiciel qu’il vous faut. Grâce à son tableau de bord ergonomique, au design épuré et facile d’utilisation, vous n’aurez aucun mal à suivre en temps réel toutes les activités de vos enfants, que ce soit sur le web ou en dehors.
Fonctionnalités
Qustodio propose l’essentiel des options et fonctionnalités pour surveiller efficacement les activités de vos enfants:
1. Limitation de temps d’écran : Qustodio vous offre la possibilité de programmer l’utilisation de l’appareil de votre enfant. Le logiciel dispose d’un petit agenda hebdomadaire à l’aide duquel vous pourrez programmer la durée d’utilisation du portable de votre enfant sur une plage horaire précise. Toujours depuis cet agenda, vous pourrez verrouiller le mobile de votre enfant suivant un planning que vous pourrez ajuster comme bon vous semble. Enfin, la limitation du temps d’écran vous donne également la possibilité de restreindre l’utilisation de certaines applications mobiles sur le smartphone de votre enfant. Ainsi, vous préviendrez votre enfant de l’addiction à l’usage du smartphone, réduisant par la même occasion les risques de développer chez lui/elle des troubles du sommeil liés à une surexposition à l’écran bleu des smartphones, liseuses et autres ordinateurs.
2. Historique de navigation web : Comme tout bon logiciel de contrôle parental, Qustodio dispose d’une option qui vous permet d’accéder à l’historique de navigation web du smartphone de votre enfant. Vous pouvez également obtenir des détails sur les recherches effectuées depuis le navigateur web, les mots clés et vidéos recherchés par votre enfant sur You Tube.
3. Surveillance des appels et SMS : Qustodio dispose d’une fonctionnalité qui vous permet de suivre les appels et SMS sortants et entrants depuis le smartphone/tablette de votre enfant. Grâce à cette application, vous pourrez surveiller efficacement votre enfant, ses fréquentations et bloquer certains numéros que vous jugerez suspects. Cette fonctionnalité est uniquement disponible sur smartphone sous Android.
4. Filtre pour site web, jeux et applications mobiles : C’est l’une des fonctionnalités phares de Qustodio. Le logiciel dispose d’un filtre paramétrable qui bloque automatiquement l’accès à certains sites internet, des jeux ainsi que des applications mobiles qui sont uniquement destinés à un public adulte : sites de libertinage, application de rencontre, jeux d’argent, sites traitants de différentes addictions, etc. Enfin, le filtre Web de Qustodio dispose d’une option vous permettant de bloquer l’accès aux VPN ainsi qu’aux différents services de proxys anonymes. Ainsi, vos enfants n’auront aucun moyen de contourner la surveillance de Qustodio en passant par des services VPN.
5. Géolocalisation : Suivez les déplacements de vos enfants grâce à la fonctionnalité de géolocalisation. Vous pouvez suivre en temps réel la localisation précise de vos enfants, pour ensuite enregistrer les lieux où ces derniers se rendent le plus souvent.
Rapports, alertes et SOS : chacune des activités de vos enfants est enregistrée puis vous est transmise régulièrement dans votre compte, à la fréquence que vous souhaitez : chaque jour, chaque semaine et/ou chaque mois. Ces données sont par la suite accessibles depuis le tableau de bord Qustodio auquel vous avez accès depuis n’importe quel support : ordinateur, smartphone/tablette, etc. Recevez également des alertes lorsque vos enfants tentent d’accéder à des sites que vous avez bloqué au préalable. Enfin, en cas d’urgence, vos enfants pourront vous envoyer des SOS pour vous prévenir d’une situation dangereuse, même quand leur smartphone est verrouillé.
Quels sont les appareils compatibles avec Qustodio?
Qustodio est accessible sur smartphone, que ce soit sur Android ou iOS. Vous pouvez directement télécharger l’application mobile Qustodio depuis le Google Play Store ainsi que dans l’App Store d’Apple. Qustodio fonctionne également sur les différents modèles de liseuse Kindle développés et commercialisés par Amazon.
Ainsi, vos enfants n’auront pas accès à du contenu littéraire inapproprié pour leur âge. Il en va de même pour les magazines, les articles de presse ainsi que les journaux traitants de sujets sensibles qui seront automatiquement bloqués par Qustodio.
Enfin, Qustodio dispose également d’une version logiciel que vous pouvez installer sur votre ordinateur sous Windows, Mac ainsi que sur les différents modèles de Chromebook. Une fois installé sur votre ordinateur ou votre mobile, vous pourrez accéder facilement à votre compte Qustodio à partir du navigateur web et suivre l’ensemble des activités de vos enfants depuis le tableau de bords. Le logiciel est directement disponible en téléchargement sur le site officiel de Qustodio.
Version gratuite
Qustodio met à disposition des parents une version gratuite de son logiciel/application mobile. Cette version gratuite sobrement appelée «Qustodio Free» vous permet de bénéficier des fonctionnalités de base : filtre web, alertes, limitation du temps d’écran et historique de navigation web. En outre, Qustodio Free ne prend en charge qu’un seul appareil.
Tarifs
En plus de sa version gratuite, Qustodio met à disposition des internautes trois offres payantes : Small, Medium et Large.
La première offre vous permet de surveiller 5 appareils à la fois pour le prix de 42.95€/an (soit 3.58€ par mois). La seconde offre élargit le champ d’action des parents, avec notamment une surveillance totale sur 10 appareils différents. L’offre Medium est accessible pour 73.95€/an(soit 6.16€ par mois). Pour finir, l’offre Large est idéale pour les familles tailles XXL, car elle vous permet de protéger 15 appareils en même temps. Cette dernière offre est proposée à 106.95€ par an (soit 8.91€/mois). À noter que pour chacune de ses offres, vous avez accès à l’intégralité des fonctionnalités disponibles sur le logiciel.
Avantages et inconvénients
Qustodio dispose de nombreux avantages par rapport à la concurrence. Tout d’abord, le tableau de bord depuis lequel vous pouvez gérer toutes les informations est très facile à utiliser et propose un visuel sobre et agréable. Ensuite, le niveau de protection contre les sites malveillants proposé par Qustodio assure aux parents une grande sérénité au quotidien. De plus, le fait que le logiciel/application est compatible avec la plupart des systèmes d’exploitations existants joue clairement en faveur de Qustodio qui offre ainsi une solution multi-plateforme pour les parents. Grâce à cela, les parents n’auront plus à payer plusieurs logiciels différents pour assurer une protection maximale pour leurs enfants.
Pour finir, Qustodio offre un paramétrage entièrement personnalisable de son logiciel de contrôle parental en fonction des besoins, de l’âge et des habitudes de votre enfant. Dans un tout autre contexte, le logiciel Qustodio dispose d’une version adaptée à un environnement écolier et professionnel. Ainsi, les écoles disposant d’un parc informatique peuvent utiliser Qustodio pour gérer et surveiller efficacement les activités des élèves durant les cours d’informatiques. En ce qui concerne les entreprises, ces dernières pourront également bénéficier de services dédiés afin d’assurer un contrôle optimal sur tous les ordinateurs utilisés au sein de leurs locaux.
Du côté des inconvénients, plusieurs points sont à mettre en avant. Tout d’abord, le tarif proposé par Qustodio reste légèrement plus élevé que bon nombre de ses concurrents comme Google Family Link ou Norton Family. Ensuite, les enfants et les adolescents sont bien connus pour le temps qu’ils passent sur les réseaux sociaux. Malheureusement, Qustodio ne prend en charge qu’une surveillance accrue de Facebook. Le constat est approximativement le même en ce qui concerne certains navigateurs web (Brave, Opera, Vivaldi, etc.).
De plus, lorsque votre enfant souhaite regarder des vidéos sur You Tube, Qustodio ne bloque pas automatiquement les vidéos contenant des scènes ou des termes qui peuvent heurter sa sensibilité. Il faudra inévitablement passer par le blocage de l’application mobile de You Tube, ce qui représente toutefois une restriction majeure pour votre chérubin. Autre point négatif à mettre en avant, l’accès au support client.
En effet, le support client de Qustodio est uniquement joignable par le biais d’un formulaire que vous devez remplir puis envoyer à une adresse mail, le tout pour un délai de réponse compris entre 24h et 48h. Pour terminer, l’un des points à améliorer sur Qustodio concerne sa fonctionnalité de limitation de temps d’écran. En effet, cette limitation se fait uniquement par tranche horaire d’une heure, ce qui n’est pas le cas pour bon nombre de logiciels concurrents à Qustodio. À titre d’exemple, le verrouillage du smartphone de votre enfant se fera de 05h jusqu’à 7h et non pas de 05h30 à 7h.
Comment installer Qustodio?
L’installation de Qustodio se fait en quelques étapes seulement, que ce soit sur smartphone/tablette, sur liseuse Kindle ou sur ordinateur. La première étape commune est de créer un compte Qustodio pour chacun de vos enfants à surveiller. Ensuite, dirigez-vous sur le site officiel de Qustodio pour télécharger le logiciel ou l’application sur le smartphone ou l’ordinateur à surveiller. Ensuite, suivez les instructions d’installation en prenant bien soin de désactiver toutes les restrictions sur les smartphones, et de désinstaller les logiciels anti-virus des ordinateurs à protéger. Pour finir, reliez le logiciel/l’application mobile Qustodio aux comptes que vous avez préalablement créer, paramétrez le logiciel et commencez la surveillance.
Alternatives
Si vous cherchez d’autres logiciel de contrôle parental pour surveiller efficacement votre enfant, vous pouvez opter pour mSpy ou encore Flexispy qui sont des références sur le marché des logiciels espions. Xooloo et Google Family Link sont quant à eux recommandés si vous êtes à la recherche d’un logiciel gratuit, performant et proposant des activités ludiques pour que votre enfant puisse réellement adopter des habitudes saines en ce qui concerne l’usage de son smartphone.
Notre avis
Qustodio est un très bon logiciel de contrôle parental. Fort de dix ans d’expérience, Qustodio est à même de proposer les meilleures solutions pour aider les parents à mieux surveiller leurs enfants. On espère toutefois des améliorations de la part de l’équipe de support client.
Erick
5 décembre 2022 at 9 h 15 min
Bonjour Pour les iphones , c’est très facile d’effacer le profil MDM et donc Qustodio n’est plus efficace.
Voir l’extrait de la réponse du SAV de Qustodio ci-dessous :
Dans ce cas, veuillez noter qu’en raison des limitations techniques du système d’exploitation iOS développé par Apple, Qustodio ne peut pas complètement empêcher un enfant de supprimer notre profil MDM sur l’appareil malheureusement (MDM est la technologie utilisée par Qustodio pour protéger les appareils iOS)